وقتی مهاجمان بر توئیتر حکمرانی می‌کنند

روانه‌کردن سیل دشنام‌های نژادپرستانه، جنسیتی یا ضد افراد همجنس‌خواه از سوی کاربران گمنام، گاهی آنقدر ادامه می‌یابد تا فرد قربانی مجبور به مسدودکردن حساب خود شود. 

تازه‌ترین مورد مربوط به "جاستین بیبِر"، خواننده و بازیگر کانادایی با ۷۸ میلیون طرفدار در صفحه اینستاگرام است که  مجبور شده حساب خود را در این شبکه اجتماعی مسدود کند. او این کار را پس از توهین‌هایی انجام داد که به دوست دختر تازه این هنرمند در صفحه اینستاگرامش شده بود.

"لزلی جونز"، تنها بازیگر سیاه‌پوست فیلم "شکارچیان روح"، از دیگر هنرمندانی بود که با موج شعارها و توهین‌های نژادپرستانه و ضدزن مواجه شد تا آنکه بالاخره اوائل تابستان، او هم مجبور به خروج از شبکه توئیتر شد.
وی گفته بود که این شبکه اجتماعی برایش به یک "جهنم شخصی" تبدیل شده بود.
هرچند اعتراض او به این وضعیت موجب پیگیری موضوع از سوی مدیریت توئیتر و حتی تعقیب توهین‌کنندگان به او منجر شد، اما در نهایت از موج رفتارهای خشونت‌آمیز نسبت به شخصیت‌های شناخته‌شده نکاست.

حتی گاهی برخی شکایت‌ها به جایی نمی‌رسد. همچنان که "آنا برولن"، روزنامه‌نگار سوئدی وقتی پیام‌هایی با هشتگ "تجاوز" و "تنفر" دریافت کرد، این موضوع را به توئیتر گزارش داد اما مدیران این شبکه اجتماعی شکایت او را وارد ندانستند و اعلام کردند که این پیام‌ها «توهین» محسوب نمی‌شود.

زنان سیاستمدار، قربانیان دیگر توهین

موضوع ارسال پیام‌های توهین‌آمیز یا حاوی تهدید، دامنگیر شخصیت‌های سیاسی به ویژه زنان نیز می‌شود.
چندی پیش روزنامه "گاردین" نوشت که "هیلاری کلینتون"، نامزد حزب دموکرات انتخابات ریاست جمهوری آمریکا در مقایسه با "برنی ساندرز" دیگر نامزد این حزب، دو برابر بیشتر آماج حملات توهین و تهمت از سوی کاربران شبکه‌های اجتماعی قرار گرفته بود.

سایت‌ها هم درامان نیستند

از سوی دیگر موضوع پیام‌های توهین‌آمیز یا حاوی تهدید فقط به شبکه‌های اجتماعی محدود نمی‌شود.
براساس گزارش سایت "کانتار و نتینو"، در سال ۲۰۱۵ حدود ۲۷ درصد از پیام‌ها در سایت‌های اطلاعاتی حاوی پیام‌های«توهین» یا «تنفر» بوده‌اند، این درحالی است که در سال ۲۰۱۴ این رقم ۲۴ درصد و شامل پیام‌هایی با محتوای«نژادپرستانه»، «توهین»، «خشونت» یا «تنفر» بوده است.

ایرانیان، توهین‌کنندگان اینترنتی

در ایران نیز پدیده توهین‌های اینترنتی شیوع بسیار یافته است.
در سال ۱۳۹۳ پس از قرعه‌کشی جام جهانی و هم‌گروهی ایران با آرژانتین، سیل پیام‌های توهین‌آمیز به سوی صفحه فیس‌بوک "لیونل مسی"، ستاره تیم ملی فوتبال آرژانتین روانه شد تا جایی که او را وادار به واکنش کرد.

"لوران فابیوس"، نخست وزیر پیشین فرانسه از دیگر افرادی بود که در طی مذاکرات هسته‌ای ایران و قدرت‌های جهانی، کاربران ایرانی بارها در شبکه‌های اجتماعی به او حمله کردند.

"ملک سلمان"، پادشاه عربستان و "بنیامین نتانیاهو"، نخست‌وزیر اسرائیل نیز از دیگر شخصیت‌های سیاسی‌ای هستند که کاربران ایرانی به مناسبت‌های مختلف در صفحات اینترنتی به آنها حمله کرده‌اند.

اما شاید یکی از پرسروصداترین این حملات وقتی بود که در سالگرد توافق اتمی ایران، کاربران ایرانی در صفحه اینستاگرام "باراک اوباما" رئیس جمهوری آمریکا، پیام‌های توهین‌آمیز نوشتند و بعد از او به سراغ صفحه اینستاگرام دخترش رفتند تا جایی که "مالیا اوباما" نه تنها مجبور به خصوصی‌کردن صفحه خود شد، تصویر برخی از این پیام‌ها را منتشر کرد.

بازیگران و ورزشکاران ایرانی به ویژه فوتبالیست‌ها هم از جمله کسانی هستند که بیشترین دریافت‌کننده چنین پیام‌هایی هستند. آخرین مورد "مهناز افشار"، بازیگر سینما بود که پس از انتشار خبر دستگیری همسرش "یاسین رامین"، با موج تازه توهین‌ها در صفحه اینستاگرام روبرو شد.
پیش از این نیز وقتی اخبار مربوط به نقش یاسین رامین در وارد کردن داروهای تقلبی برای کودکان با بیماری‌های خاص در شبکه‌های اجتماعی دست به دست شد و کاربران به صفحه اینستاگرام مهناز افشار حمله کردند؛ این بازیگر مجبور به واکنش شد.

راه‌حل تازه توئیتر

به دلیل شیوع پدیده فرستادن پیام‌های حاوی خشونت یا تنفر در سراسر جهان، شرکت اینستاگرام به تازگی اعلام کرده که این اپلیکیشن قادر به حذف و سانسور پیام‌های آزاردهنده از کامنت‌های افراد است.
به این ترتیب کاربران قادرند با اضافه کردن تنظیمات و به حافظه سپردن برخی کلمات نامطلوب، از قبل از ثبت چنین پیام‌هایی در حساب کاربری خود جلوگیری کنند.