مدیریت کامنتهای شبکههای اجتماعی توسط رسانهها: مرز باریک بین سانسور و آزادی بیان
نتشر شده در:
گوش کنید - ۰۷:۳۴
در ناظران این هفته، به معضلی که رسانهها و روزنامهنگاران با افزایش روزافزون استفاده از شبکههای اجتماعی توسط مردم با آن رو به رو هستند میپردازد: "کامنتهای نفرتپراکنانه".
کامنتهای توهین آمیز، نژادپرستانه، خشونت محور خارجی ستیز، دگرجنسگرا ستیز، در صفحه شبکههای اجتماعی رسانهها به معضلی برای روزنامهنگاران و رسانهها بدل شدهاند.
به تازگی شبکه "فرانس 3 " گزارش ویدئویی کوتاهی درباره رسیدن جمع کوچکی از پناهجویان به فرانسه در فیسبوک خود منتشر کرد. انتشار این ویدئوی کوتاه با واکنشهای نژادپرستانه و خارجی ستیزانه فراوانی مواجه شد. این کامنتهای نفرت پراکنانه باعث شد که روزنامهنگار سازنده این گزارش با حساب کاربری شخصی خود به برخی از این کامنتها واکنش نشان دهد و کار به جایی رسید که روزنامهنگاران این رسانه با پیامهای تهدیدآمیز رو به رو شدند. این رسانه نیز با انتشار گزارشی، عصبانیت و نگرانی خود را نسبت به این کامنتهای نفرت پراکنانه نشان داد.
اما سؤال اینجاست که روزنامهنگار و یا رسانهای که کاربران، کامنتهای نفرتپراکنانه روی صفحه فیسبوکشان منتشر میکنند چه واکنشی باید نسبت به آن نشان دهند؟
خانم دریا کیانپور، سردبیر سایت "ار.اف.ای" به زبان فرانسه در این رابطه به ناظران میگوید:
این کامنتها به دو دسته تقسیم میشوند: کامنتهایی که اساساً از نظر قانون ممنوع هستند و کامنتهایی که الزاماً غیرقانونی نیستند اما نفرتپراکنانه به شمار میروند. کامنتهای دسته اول پاک خواهند شد اما درباره دسته دوم این کامنتها، رسانهها سیاستهای مختلفی در پیش گرفتهاند.
شکل برخورد با اینگونه کامنتها مسئله پیچیدهای است چرا که از یک سو روزنامهنگارها باید حامی آزادی بیان و مخالف هرگونه سانسور باشند اما از سوی دیگر این کامنتها آزاردهنده هستند. در نتیجه هر رسانه سیاست جداگانهای در برخورد با این کامنتها در پیش میگیرد.»
مشروح این گفتگو را میتوانید در فایل صوتی برنامه بیابید.
دریافت رایگان خبرنامهبا خبر-پیامک های ما اخبار را بصورت زنده دریافت کنید
آبونه شوید